找回密码

常见问题 | 新手上路

1、 如何防止盗号?

  账号防盗防骗措施:
  1、尽量不去不熟悉或者管理混乱的网吧。
  2、请妥善保管您的天涯账号和密码,不要轻易告知他人。
  3、警惕输入账号密码时被他人看到。
  4、使用复杂密码、定期修改,避免在其他网站透露帐号密码。
  5、提高其他方面的安全意识,如:更新操作系统补丁、安装高版本杀毒软件如金山毒霸卡巴斯基并及时更新病毒库、定期查杀病毒。
  6、不随意上不明网站,不接受不明信息来源的文件,防止木马入侵电脑。
  7、请记住官方在任何时间任何地点,也不会索要您的帐号与密码。
  8、鉴别假官网的获奖信息。(请认准官网地址: www.tianya.cn)
  9、不要去外挂网站访问并下载外挂。(外挂是木马最喜爱的地方)
  10、开通手机认证密码保护。(手机认证链接 http://my.tianya.cn/#app=mobile)
  11、当发现帐号出现登陆异常时,请及时联系:天涯客服反映。

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2、 我忘记密码怎么办?

  您可选择进入取回密码页面,通过注册邮箱/认证手机/申诉三种方式中任一种来取回密码。

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3、 密码设置的注意事项?

  密码长度为 6到16个字符;
  设置时使用英文字母、数字和符号的组合,尽量不要有规律;
  如果设置安全性过低的密码,系统都会提醒您修改密码,直至符合安全性要求;
  养成定期修改密码的习惯,以增强账号安全性;
  不同的帐户尽量使用不同的密码,以免一个帐户被盗造成其他帐户同时被盗。

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4、 怎么修改天涯账号密码?

  请您登陆天涯社区后,点击上导航右上角用户名下拉层的“设置”--“修改密码”即可修改您的密码。

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