江湖侠客令

常见问题 | 新手上路

1、 《江湖侠客令》6月20日账户安全公告

《江湖侠客令》6月20日账户安全公告: http://bbs.tianya.cn/post-play-353049-1.shtml

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2、 游戏提示更新,但选择更新时无法正常进行更新,总是提示“检查资源更新失败,是否重试”?

解决方法:
(1)一般是由于网络波动造成无法连接到服务器的情况,检查网络确认网络连接正常后,可以尝试切换其他网络连接方式(例如Wi-Fi、联通网络、电信网络),解决此类问题。
(2)安卓用户可尝试在手机文件管理下,搜索“playmore文件”,找到后将文件进行删除后,游戏可以自动检测更新,可以解决此类问题。
温馨提示:
(1)安卓平台玩家,可以根据游戏的版本更新,及时前往所在平台下载最新版本的游戏安装包,在一定程度上可以避免游戏无法更新问题的发生;
(2)安卓平台玩家,在替换游戏最新安装包时,注意保存并记录您的游戏账号、所在区服、角色名、角色ID等信息,以免更换最新安装包后账号遗忘等问题;

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3、 游戏内出现侠客、物品图标显示异常,游戏出现闪退问题

解决方法:
(1)安卓平台玩家可尝试在手机文件管理下,搜索“playmore文件”,找到后将文件删除,游戏将自动检测重新更新,可解决此类问题。
(2)如果进行删除“playmore文件”后,无法解决游戏闪退问题,可与游戏官方客服取得联系,客服QQ:800075156

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4、 《江湖侠客令》各类福利公告集中贴(持续更新)

《江湖侠客令》各类福利公告集中贴:http://bbs.tianya.cn/post-play-344610-1.shtml

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